Обычно можно на выезде
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
- Замена аккумулятора
- Замена задней крышки
- Камера, кнопки, вибромотор, сканер
- Настройка, обновление ПО, перенос данных
Ремонтируем OLED-экран, разъемы зарядки, аккумулятор. Диагностику проводим в день обращения и используем при замене только оригинальные комплектующие.
Разбит или треснул экран (стекло или OLED-дисплей). Замена защитного стекла или дисплейного модуля в сборе (оригинал/аналог).
Выберите свой симптом: блок помогает понять, что могло выйти из строя, что нужно исключить на диагностике и когда ремонт возможен в день обращения.
Чаще всего повреждено внешнее стекло или верхний слой модуля без явного отказа матрицы.
Исключаем скрытые пятна, полосы, микротрещины матрицы, деформацию рамки и некорректную работу сенсора.
Часто да, если модуль внутри цел и нужная деталь есть в наличии.
Повреждение матрицы, шлейфа дисплея или сопутствующий удар по корпусу после падения.
Проверяем геометрию рамки, шлейф, следы сильного удара и другие скрытые дефекты после падения.
Возможен, если проблема ограничивается дисплейным модулем и он есть в наличии.
Износ или загрязнение разъема, повреждение шлейфа, проблемы аккумулятора либо узлов питания на плате.
Исключаем окисление, механический люфт разъема, деградацию АКБ, последствия влаги и сбои контроллера питания.
Часто возможен при типовой замене разъема или чистке без сложной пайки.
Изношенный аккумулятор, повышенное потребление, сбой контроллера питания, последствия удара или влаги.
Проверяем емкость АКБ, поведение под нагрузкой, нагрев, питание по плате и программные причины.
Да, если проблема ограничивается АКБ или типовой заменой узла без пайки платы.
АКБ, разъем питания, кнопка включения, цепи питания, контроллер или короткое замыкание.
Исключаем глубокий разряд, повреждение кнопки, последствия влаги, отказ узлов питания и вторичные повреждения после удара.
Иногда да, если проблема локальная и не связана с восстановлением платы.
Повреждение разъемов, камер, дисплея, питания или платы после контакта с жидкостью.
Проверяем следы коррозии, питание, экран, камеры, звук, зарядку, кнопки и вторичные последствия влаги.
Только если повреждение локальное и без сложного восстановления платы.
Разговорный динамик, полифонический динамик, микрофон, сетка, шлейф или программный сбой.
Исключаем засорение сеток, окисление, сбой аудиотракта, повреждение шлейфа и последствия падения.
Часто возможен при типовой замене или чистке звукового узла.
Модуль камеры, шлейф, защитное стекло, загрязнение оптики или окисление после влаги.
Проверяем фокусировку, целостность стекла, следы влаги, дефекты шлейфа и сопутствующие удары по корпусу.
Часто возможен при локальной замене модуля или стекла камеры, если деталь в наличии.
Антенна, коаксиальный кабель, модуль связи, разъемы или проблемы по плате.
Проверяем программные ограничения, антенную часть, следы падения, окисление и состояние платы.
Иногда возможен, если проблема локальная и не требует сложного восстановления платы.
Кнопки, шлейфы боковых клавиш, вибромотор, датчики, крышка, рамка и внутренние крепления.
Проверяем деформацию корпуса, посадочные места, целостность шлейфов, работу датчиков и скрытые последствия удара.
Часто возможен при локальной замене крышки, кнопки или шлейфа без сложного восстановления корпуса.
Цена включает работу мастера и деталь. Итоговую стоимость называем после диагностики, до начала ремонта. Если цена не устроит — вы ничего не платите.
Коротко разделяем типовые сценарии, чтобы не обещать лишнего. Это помогает сразу понять, когда выезд мастера уместен, а когда разумнее не терять время и везти устройство в сервис.
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
Сценарии, где нужно стационарное оборудование, пайка или длительная диагностика.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Строительный пылесос не включается, нет питания. Неисправность шнура, кнопки/переключателя, платы или предохранителя. Ремонт цепи питания.
Слабое всасывание, слабая тяга. Засор фильтра, шланга, бака, износ или неисправность двигателя. Чистка фильтра/шланга/бака, ремонт двигателя.
Не работает двигатель, нет всасывания. Неисправность двигателя, щёток, обмотки, платы. Ремонт или замена двигателя.
Засорён или забит фильтр (бумажный, картриджный, HEPA). Слабая тяга, перегрев. Чистка или замена фильтра.
Засорён шланг или труба — крупный мусор, строительные материалы застряли. Прочистка шланга/трубы.
Перегревается, отключается или срабатывает термозащита. Засор фильтра, износ двигателя, перегрузка. Чистка, ремонт, сброс термозащиты.
Не работает влажная уборка или поплавок (защита от перелива жидкости в двигатель). Неисправность поплавка, загрязнение. Чистка, ремонт или замена поплавка.
Не работает встроенная розетка для подключения электроинструмента (шлифмашина, лобзик). Ремонт или замена розетки, реле, платы.
Не работает функция выдува (реверс потока) для продувки. Неисправность переключателя, заслонки. Чистка, ремонт переключателя.
Сильно шумит, гудит или вибрирует двигатель. Износ подшипников, щёток, дисбаланс крыльчатки. Ремонт или замена подшипников, щёток.
Запах гари при работе. Износ щёток, пробой обмотки, перегрузка. Замена щёток, ремонт или замена двигателя.
Повреждён, треснул или пробит шланг (износ, порез острыми краями на стройке). Ремонт или замена шланга.
Повреждён, деформирован или треснул корпус или бак (удары, падение на стройке). Ремонт или замена корпуса/бака.
Не держится или сломана крышка бака или защёлка. Ремонт или замена крышки, защёлки.
Не работает или заедает кнопка или переключатель режимов. Чистка, ремонт или замена кнопки/переключателя.
Неисправна плата управления или регулятор мощности. Пылесос не реагирует или не регулируется. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы от 490 ₽. Стоимость деталей рассчитывается отдельно, поэтому финальная сумма зависит от конкретной поломки. Точную цену назовем после проведения бесплатной диагностики, скрытых доплат у нас нет.
Простые процедуры вроде замены аккумулятора выполняем в день обращения, зачастую за 1-2 часа. Срок сложного ремонта составляет 2–3 дня.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали. Для ее активации просто сохраните полученный заказ-наряд или чек.
Мы стараемся не затрагивать пользовательскую информацию, но для безопасности советуем сделать бэкап важных файлов перед визитом. Вы получите заказ-наряд и акт, подтверждающие оказанные услуги. Если поломка повторится, мы устраним ее бесплатно по гарантии.
Модель оснащена переработанной внутренней архитектурой для улучшенного отвода тепла, что требует осторожности при разборке корпуса. Наши мастера учитывают это расположение компонентов при выполнении любого вмешательства.
Мы предлагаем на выбор оригинальные запчасти или проверенные аналоги OEM-качества. Тип комплектующих обязательно согласовывается с вами до начала работ. На все детали предоставляется гарантия.
Вы можете воспользоваться услугой выезда мастера на дом или бесплатной курьерской доставкой в сервис. Простые задачи решаются на месте, а сложные требуют специализированного оборудования в мастерской. Перед визитом подготовьте устройство, отключив функцию поиска и сохранив важные данные.