Обычно можно на выезде
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
- Замена аккумулятора
- Замена задней крышки
- Камера, кнопки, вибромотор, сканер
- Настройка, обновление ПО, перенос данных
Ремонтируем OLED-экран, разъем зарядки и аккумулятор. Проводим проверку неисправностей без оплаты и устанавливаем только заводские комплектующие.
Разбит или треснул экран (стекло или OLED-дисплей). Замена защитного стекла или дисплейного модуля в сборе (оригинал/аналог).
Выберите свой симптом: блок помогает понять, что могло выйти из строя, что нужно исключить на диагностике и когда ремонт возможен в день обращения.
Чаще всего повреждено внешнее стекло или верхний слой модуля без явного отказа матрицы.
Исключаем скрытые пятна, полосы, микротрещины матрицы, деформацию рамки и некорректную работу сенсора.
Часто да, если модуль внутри цел и нужная деталь есть в наличии.
Повреждение матрицы, шлейфа дисплея или сопутствующий удар по корпусу после падения.
Проверяем геометрию рамки, шлейф, следы сильного удара и другие скрытые дефекты после падения.
Возможен, если проблема ограничивается дисплейным модулем и он есть в наличии.
Износ или загрязнение разъема, повреждение шлейфа, проблемы аккумулятора либо узлов питания на плате.
Исключаем окисление, механический люфт разъема, деградацию АКБ, последствия влаги и сбои контроллера питания.
Часто возможен при типовой замене разъема или чистке без сложной пайки.
Изношенный аккумулятор, повышенное потребление, сбой контроллера питания, последствия удара или влаги.
Проверяем емкость АКБ, поведение под нагрузкой, нагрев, питание по плате и программные причины.
Да, если проблема ограничивается АКБ или типовой заменой узла без пайки платы.
АКБ, разъем питания, кнопка включения, цепи питания, контроллер или короткое замыкание.
Исключаем глубокий разряд, повреждение кнопки, последствия влаги, отказ узлов питания и вторичные повреждения после удара.
Иногда да, если проблема локальная и не связана с восстановлением платы.
Повреждение разъемов, камер, дисплея, питания или платы после контакта с жидкостью.
Проверяем следы коррозии, питание, экран, камеры, звук, зарядку, кнопки и вторичные последствия влаги.
Только если повреждение локальное и без сложного восстановления платы.
Разговорный динамик, полифонический динамик, микрофон, сетка, шлейф или программный сбой.
Исключаем засорение сеток, окисление, сбой аудиотракта, повреждение шлейфа и последствия падения.
Часто возможен при типовой замене или чистке звукового узла.
Модуль камеры, шлейф, защитное стекло, загрязнение оптики или окисление после влаги.
Проверяем фокусировку, целостность стекла, следы влаги, дефекты шлейфа и сопутствующие удары по корпусу.
Часто возможен при локальной замене модуля или стекла камеры, если деталь в наличии.
Антенна, коаксиальный кабель, модуль связи, разъемы или проблемы по плате.
Проверяем программные ограничения, антенную часть, следы падения, окисление и состояние платы.
Иногда возможен, если проблема локальная и не требует сложного восстановления платы.
Кнопки, шлейфы боковых клавиш, вибромотор, датчики, крышка, рамка и внутренние крепления.
Проверяем деформацию корпуса, посадочные места, целостность шлейфов, работу датчиков и скрытые последствия удара.
Часто возможен при локальной замене крышки, кнопки или шлейфа без сложного восстановления корпуса.
Цена включает работу мастера и деталь. Итоговую стоимость называем после диагностики, до начала ремонта. Если цена не устроит — вы ничего не платите.
Коротко разделяем типовые сценарии, чтобы не обещать лишнего. Это помогает сразу понять, когда выезд мастера уместен, а когда разумнее не терять время и везти устройство в сервис.
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
Сценарии, где нужно стационарное оборудование, пайка или длительная диагностика.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Сканер не включается, нет питания. Неисправность адаптера, платы, кнопки или цепи питания.
Сканер не определяется компьютером, нет связи по USB или сети. Ремонт USB/сетевого интерфейса, проверка драйверов и прошивки.
Сканер не сканирует, на выходе пустой (чёрный или белый) лист. Неисправность блока сканирования, лампы, шлейфа или платы. Диагностика и ремонт.
Полосы или линии на скане (вдоль направления сканирования). Загрязнение или царапины стекла, загрязнение оптики/датчика. Чистка стекла и оптики, при повреждении — замена.
Не двигается или заедает сканирующая каретка. Неисправность привода, ремня, двигателя или направляющей. Чистка, смазка, ремонт или замена привода.
Не работает лампа (светодиодная подсветка) сканирования, изображение тёмное или пустое. Ремонт или замена лампы/подсветки.
Тусклое, неравномерное или искажённое изображение. Загрязнение оптики, износ лампы, дефект датчика. Чистка, ремонт или замена узла.
Неверные цвета, засветка или искажение цвета на скане. Дефект датчика (CCD/CIS), оптики или калибровки. Калибровка, ремонт или замена узла.
Размытое, нерезкое изображение. Расфокусировка или загрязнение оптики, зеркал, линзы. Чистка и юстировка оптики, ремонт узла.
Для сканеров с автоподатчиком (ADF): не протягивает или заминает бумагу. Чистка, ремонт роликов и привода ADF, регулировка.
Износ или загрязнение роликов ADF, сдвоенная подача или перекос листов. Чистка или замена роликов автоподатчика.
Шум или скрежет при работе. Износ привода каретки, роликов ADF, шестерён или подшипников. Чистка, смазка, ремонт или замена узла.
Сканер зависает, сбоит ПО, прошивка или драйверы, ошибки сканирования. Перепрошивка, переустановка драйверов и ПО.
Не работают кнопки или панель управления. Чистка или замена кнопок, ремонт панели.
Не работает Wi-Fi или сетевое сканирование. Ремонт или замена сетевого/беспроводного модуля, проверка настроек.
Неисправна плата управления: сканер не реагирует, сбои в работе узлов. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы от 490 ₽. Итоговая цена зависит от характера повреждений и стоимости необходимых запчастей. Точную сумму мастер озвучит после бесплатной диагностики, скрытых доплат у нас нет.
Простые процедуры вроде замены аккумулятора мы выполняем в день обращения за один или два часа. Сложный ремонт с восстановлением платы занимает 2–3 дня.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные комплектующие. Для подтверждения обязательств достаточно предъявить заказ-наряд или чек из нашего сервиса.
Мы работаем как независимый специализированный сервис и не берем оплату, если услуга не была оказана. Советуем заранее создать бэкап данных, так как мы не несем ответственности за их сохранность в процессе восстановления. Если поломка повторится по нашей вине, мы устраним ее бесплатно.
Корпус этой модели имеет стеклянную заднюю панель, которая требует аккуратного демонтажа для доступа к внутренним компонентам. Наши специалисты используют профессиональное оборудование, чтобы избежать повреждения хрупких элементов при вскрытии.
Мы предлагаем на выбор оригинальные комплектующие или качественные аналоги уровня OEM. Выбор деталей всегда согласовывается с вами до начала ремонта. На все запчасти распространяется гарантия нашего сервисного центра.
Вы можете воспользоваться услугой выездного мастера или бесплатной курьерской доставкой устройства в сервис. Простые поломки устраняются на месте, а для сложного ремонта телефон потребуется доставить в мастерскую. Перед передачей устройства обязательно отключите функцию поиска и сохраните важные данные.